Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Eres una fábrica o una empresa comercial?

Tenemos nuestra propia fábrica. Si tiene la oportunidad, puede visitar nuestra fábrica.

¿Ofrecen servicios personalizados?

Brindamos servicios personalizados. Comuníquese con nosotros y analicemos el producto que necesita. Le brindaremos un consejo profesional.

¿Cuánto tiempo puedo recibir mis productos después de realizar un pedido?

Se necesita más tiempo para personalizar el producto. Si necesita hacer un modelo de arcilla. Se necesitan entre 20 y 25 días para hacer el modelo. Se necesitan entre 25 y 30 días para producir productos de mármol o cobre fundido.

¿Puedo ver el proceso de producción?

Por supuesto, le enviaremos imágenes del progreso de la producción cada semana para que las verifique. Una vez que se complete la producción, tomaré las fotos y los videos del producto para su confirmación final.

¿Es seguro su transporte?

Contamos con empacadores profesionales. Cuando el paquete esté terminado, el inspector de calidad verificará la calidad del paquete. Asegúrese de que los productos estén empacados de la manera más segura antes de la entrega.

¿Qué debo hacer si descubro que los productos están rotos después de recibirlos?

Según el grado de daño de la mercancía, nuestro vendedor negociará con usted. Compense por algo de dinero o haga nuevos productos.

¿Cómo instalar la escultura?

Una vez que los productos estén terminados, los instalaremos en la fábrica una vez. Puedo tomar fotografías del proceso por usted. O haga imágenes de instalación para usted. Si el producto es muy complejo, también podemos ir a su país para orientar la instalación.

¿Cómo iniciar la cooperación?

Primero confirmaremos el diseño, el tamaño y los materiales, luego determinaremos el precio, luego el contrato y luego pagaremos el depósito. Comenzaremos a tallar los productos.